Gjurmimi i paketës/zarfit është i disponueshëm për artikujt që janë shitur duke përdorur butonin “Paguaj” në Clozen dhe në përputhje me politikën tonë të shitjeve;

Dërguar me etiketën tonë të parapaguar të Postës Swiss të dhënë në detajet e porosisë;

Si blerësi ashtu edhe shitësi mund të ndjekin porosinë.

Si të gjurmoni një paketë / zarf?

1. Shkoni në kutinë tuaj postare, në bisedën me blerësin tuaj dhe klikoni “Gjurmo paketën” ;
2. Shkoni te “Cilësimet e mia” dhe më pas te skeda “Shitjet e mia” dhe klikoni mbi shitjen në fjalë.

Do të gjeni të gjitha informacionet në lidhje me dërgesën e porosisë tuaj, duke përfshirë numrin e përcjelljes. Ky numër mund të përdoret gjithashtu në faqen e internetit të transportuesit ku mund të gjurmohet paketa/zarfi. Nëse keni ndonjë problem, ju lutemi na kontaktoni drejtpërdrejt.

Zgjidhja e problemeve të tjera që lidhen me gjurmimin e paketës / zarfit

1. Vizitoni Qendrën e Ndihmës Clozen;
2. Zgjidhni skedën për problemin që ju shqetëson.