Kostot e transportit

Kostot e transportit, të përfshira gjithmonë në shumën totale të porosisë, paguhen nga blerësit si parazgjedhje. Megjithatë, shitësit kanë mundësinë të përballojnë këto kosto.

Posta Zvicerane

Për të dërguar paketat/zarfet tuaja, fillimisht duhet të printoni etiketën Swiss Post me parapagesë të ofruar nga Clozen kur porosia është bërë nga blerësi, dhe ta ngjitni në mënyrë të dukshme në paketë/zarf.

Ju lutemi vini re: Etiketa me parapagesë korrespondon me madhësinë e paketës / zarfit që keni zgjedhur kur listoni artikullin tuaj.

Nëse keni shitur një grup artikujsh, ju është kërkuar të rregulloni madhësinë e paketës / zarfit për të dërguar grupin në fjalë. Në këtë rast, etiketa Swiss Post me parapagesë e ofruar për ju korrespondon me madhësinë që keni treguar.

Nëse madhësia e paketës / zarfit të dërguar tejkalon madhësinë e treguar fillimisht, ju do të tarifoheni për kostot shtesë të përfshira.

Afati i dërgesës
Artikulli ose grupi duhet të dërgohet brenda 5 ditëve pas porosisë së bërë nga blerësi.

Ju lutemi vini re: Dërgimi i paketës / zarfit sa më shpejt të jetë e mundur do të kufizojë çdo shqetësim të shkaktuar nga transporti.

Porosia do të anulohet nëse Clozen nuk merr një përditësim gjurmimi brenda 5 ditëve nga përfundimi i shitjes.

Ndjekja e paketës / zarfit
Në Clozen nën “Shitjet e mia”, “Porositë e mia” dhe në temën tuaj të diskutimit, do të gjeni të gjitha informacionet në lidhje me dërgesën e paketës suaj, duke përfshirë numrin e përcjelljes. Ky numër përcjellës mund të përdoret gjithashtu në faqen e internetit të Postës Swiss.

E rëndësishme:
Megjithëse jemi të sigurt në ndershmërinë dhe integritetin e të gjithë anëtarëve të komunitetit Clozen, në rast mosmarrëveshjeje, shitësi do t’i kërkohet të sigurojë prova të filmuara të paketimit dhe transportit. Blerësit do t’i kërkohet gjithashtu të sigurojë një regjistrim të pritjes dhe shpaketimit të paketës / zarfit.

Në lidhje me regjistrimin e dërgesës së një pakete/zarfi, ju lutemi sigurohuni që t’i kushtoni vëmendje të veçantë sa vijon:

Artikulli (ose grupi) i futur në paketë/zarf;
Përfundimet e paketimit (roll ngjitës, varg, etj.);
Etiketa me parapagesë e dukshme dhe e paqartë Swiss Post;
Depozitim në sportelin e postës zvicerane me vulosje përfundimtare të pakos në sportel për dërgesa mbi 500.00 CHF.
Në lidhje me regjistrimin e marrjes së një pakete/zarfi, ju lutemi sigurohuni që t’i kushtoni vëmendje të veçantë sa vijon:

E gjithë paketa/zarfi i pahapur;
Pjesë të dëmtuara;
Përfundimet e paketimit (roll ngjitës, varg, etj.);
Etiketa me parapagesë e dukshme dhe e paqartë Swiss Post;
Hapja e paketës/zarfit dhe shfaqja e përmbajtjes;
Artikujt që nuk përputhen me përshkrimin e dhënë nga shitësi.