Clozen synon të krijojë një komunitet që është i këndshëm për anëtarët e tij që të angazhohen dhe tregtojnë me të. Një grup rregullash të sakta dhe strikte do ta bëjnë komunitetin një hapësirë të sigurt për shkëmbime.

Siguria
Clozen dëshiron të sigurojë një mjedis të sigurt për anëtarët e tij. Kjo është arsyeja pse ne kemi vendosur disa rekomandime që ju duhet të ndiqni:

Çfarë nuk rekomandohet:
Dhënia e informacionit personal (identiteti, adresa, numri i telefonit, emaili, detajet bankare…) gjatë bisedave ndërmjet shitësve dhe blerësve, ose në komentet e komenteve;
Transaksioni nëpërmjet një platforme pagese të ndryshme nga ajo e Clozen, e cila paraqet një faktor rreziku për të cilin ne refuzojmë të gjithë përgjegjësinë;
Duke iu përgjigjur mesazheve të padëshiruara ose phishing në lidhje me aktivitetet tuaja në Clozen;
Publikimi i fotografive me një fytyrë të identifikueshme dhe të paqartë;
Vazhdimi i bisedave tuaja jashtë kutisë së dialogut të platformës Clozen.
Kur lidhni kontakt me një anëtar në lidhje me një artikull, mos hezitoni të konsultoheni me profilin e tij dhe të lexoni komentet që ata kanë marrë. Kjo mund të ndihmojë për të shmangur problemet gjatë transaksionit.

Ju lutemi vini re:
Jini të kujdesshëm ndaj njerëzve që ju komunikojnë të dhënat e tyre bankare me email ose mesazh me tekst. Nëse kjo ju ndodh, ju lutemi na kontaktoni menjëherë.

Nëse jeni duke u ngacmuar, phishing, fyerje, frikësim ose nëse dikush përpiqet të marrë informacion personal ose një foto ku keni veshur një artikull për shitje, ju lutemi na raportoni.

Gjuha e urrejtjes dhe diskriminimi
Clozen është e përkushtuar ta bëjë platformën e saj një hapësirë të sigurt për shkëmbim, të hapur për anëtarët nga të gjitha sferat e jetës. Kjo është arsyeja pse ne nuk do të pranojmë asnjë formë diskriminimi ose gjuhë urrejtjeje në të gjithë përmbajtjen e faqes sonë.

Nuk do të tolerohet asnjë gjuhë e urrejtjes lidhur me kombësinë, përkatësinë etnike, fenë, identitetin ose orientimin seksual, statusin social, sëmundjen, paaftësinë, etj. Clozen do të sigurohet që t’i japë fund.

Nëse rregullat e komunitetit Clozen shkelen nga një anëtar, ne nuk do të hezitojmë të bllokojmë llogarinë e tyre përkohësisht ose përgjithmonë.

Nëse jeni dëshmitar i veprimeve të papërshtatshme (ngacmime, komente fyese, përpjekje për phishing), ju lutemi na raportoni. Ne do të hetojmë për të gjetur burimin e problemit.

Clozen nuk do të tolerojë asnjë përmbajtje që lidhet me terrorizmin ose glorifikimin e çdo lloj dhune brenda komunitetit, as përtej platformës së tij. Nëse një anëtar thyen një rregull të vetëm në lidhje me temat e lartpërmendura, ne do të heqim përmbajtjen që ai ka postuar në Clozen. Ne nuk duam të shohim akte kriminale të organizuara nga ndonjë individ apo grup. Ju lutemi na tregoni nëse mendoni se dini për ndonjë krim që lidhet me aktivitete keqdashëse ose grupe të urrejtjes.

Përmbajtje seksuale
Çdo përmbajtje që është seksuale, pornografike, pornografike për fëmijë, vulgare ose përmban fotografi që tregojnë lakuriqësi do të hiqet nga platforma Clozen. Ne nuk do të pranojmë qarkullimin e mesazheve të natyrës seksuale midis anëtarëve të komunitetit në platformë, qoftë në sistemin e mesazheve apo në forum. Nëse merrni përmbajtje ose mesazhe të tilla, ose nëse shihni imazhe të natyrës seksuale, ju lutemi na raportoni.

Forumi dhe mesazhet private
Kur ju duhet të kontaktoni një anëtar tjetër të komunitetit në lidhje me një transaksion, ekziston një kuti mesazhesh private në dispozicion.

Clozen pret që çdo anëtar i komunitetit të jetë i respektueshëm ndaj anëtarëve të tjerë. Nëse mesazhet private përmbajnë gjuhë të papërshtatshme (racizëm, diskriminim, urrejtje…), përmbajtje seksuale, pornografike ose pornografike për fëmijë, një kërkim falje për dhunë, terrorizëm, drogë ose akte të paligjshme, etj., ato do të fshihen nga platforma sipas rregullat e përdorimit. Faleminderit që na informuat nëse jeni objektivi.

Nëse një temë forumi ose një mesazh privat nuk ka lidhje me aktivitetet e platformës, nëse është spam, nëse shkel rregullat e komunitetit, faleminderit që ta raportoni.

Shitjet e ndaluara
Për t’u ofruar anëtarëve të komunitetit një shërbim cilësor që garanton sigurinë, ju inkurajojmë që:

Lexoni rregullat dhe rregulloret në lidhje me atë që është e autorizuar ose e ndaluar për t’u shitur në Clozen dhe jini të vëmendshëm ndaj konformitetit të listimeve të publikuara dhe artikujve të ofruar për shitje;
Raportoni çdo shitës që nuk respekton rregullat e shitjes në Clozen.
Clozen rezervon të drejtën të fshijë artikujt që nuk janë në përputhje me rregullat e shitjes edhe nëse nuk janë në listën e artikujve të paautorizuar.

Autenticiteti i artikujve
Të gjithë artikujt e ashtuquajtur të markës “luksoze” duhet të vërtetohen me vërtetim (certifikatë, minimumi 3 fotografi…) ose do të fshihen ose fshihen.

Në asnjë rrethanë nuk e pranojmë shitjen e artikujve të falsifikuar, kopjeve apo ndonjë artikulli, procesi i prodhimit të të cilit deri sa të hidhet në shitje shkel të drejtat e pronësisë intelektuale. Clozen ka zero tolerancë për produktet e falsifikuara.

Ju ftojmë të lexoni me kujdes Termat dhe Kushtet dhe në veçanti çfarë lejohet dhe ndalohet të shitet.

Për një përvojë të suksesshme shitjeje, për një eksperiencë të shëndetshme dhe të këndshme shfletimi në platformën tonë, ju kërkojmë të respektoni rregullat e Clozen dhe të na informoni për çdo formë keqdashjeje.