Për të siguruar që platforma jonë është një vend i sigurt dhe miqësor si për blerësit ashtu edhe për shitësit, ju kërkojmë të respektoni rregullat e mëposhtme të katalogut kur listoni artikujt në internet.

Këto rregulla janë një pjesë integrale e Termave dhe Kushteve tona që anëtarët i kanë pranuar kur regjistrohen në Clozen.

1 .Informacion i pergjithshem         

1.  Ju duhet të vendosni secilin nga artikujt tuaj online në një listë të veçantë dhe të përshkruar mirë;
2. Zgjidhni kategoritë dhe nën-kategoritë e duhura për artikullin tuaj;
3. Zgjidhni madhësinë e duhur për artikullin tuaj;
4. Zgjidhni markën e duhur për artikullin tuaj;
5. Çdo artikull duhet të ketë një përshkrim që pasqyron gjendjen e tij. Çdo anomali (njolla, vrima, pjesë që mungojnë, konsumim, etj.) duhet të përmendet qartë në përshkrim;
6. Ju mund të postoni vetëm një listë për artikull;
7. Listimet që ofrojnë disa artikuj për shitje në të njëjtën kohë duhet të shënohen “batch” ose “set”, jo vetëm në titull, por edhe në përshkrim. Përveç kësaj, këto artikuj të shitur në grup nuk mund të shiten veçmas;
8. Ju nuk mund t’i referoheni faqeve të jashtme në platformën Clozen;
   Platforma nuk lejon ftesa për tender ose ankande. Sigurohuni që çmimi i artikujve tuaj të mos jetë shumë i ulët, listimi juaj mund të konsiderohet si një ankand ose të duket i dyshimtë. Shihni këtë seksion mbi Si të vendosni një çmim të mirë;
9. Nëse jeni duke shitur një pajisje elektrike që kërkon lidhje me rrjetin elektrik ose funksionon me bateri, e cila mund të lëshojë nxehtësi, kontrolloni gjendjen e kabllove, të cilat nuk duhet të tregojnë shenja konsumimi ose të jenë të lirshme;
10. Gama e çmimeve që mund të vendoset është midis 2,00 CHF dhe 10,000,00 CHF

2.Kërkesat për fotografitë e artikujve

Para së gjithash, ne ju këshillojmë të lexoni këshillat tona se si të bëni fotografi të bukura dhe foto të artikujve luksoz nëse keni ndërmend të listoni artikuj që vlerësohen më shumë se 500,00 CHF. Fotografitë që ilustrojnë artikujt në listimet tuaja duhet të plotësojnë kërkesat e mëposhtme:

1. Ato nuk duhet të ndryshojnë ngjyrat e artikullit dhe nuk duhet të modifikohen;
2. Ato duhet të jenë të mprehta dhe jo të paqarta;
3. Ato duhet të jenë mjaft të ndritshme;
4. Çdo anomali në artikull duhet të jetë qartë e dukshme në foto;
5. Ato nuk duhet të vijnë nga interneti, nga bankat e të dhënave të imazheve, nga reklamat ose nga ndonjë burim tjetër përveç aparatit tuaj. Ato duhet të merren vetë;
6. Rekomandohet fuqimisht që një foto e artikullit të veshur të përdoret si fotografia e parë (fotografia ngacmuese). Fotot shtesë duhet të jenë të artikullit në tërësi, nga përpara, mbrapa dhe nga të gjitha këndet. Mos hezitoni të theksoni detaje të vogla (kopona, qëndisje, etj.);
7. Ata duhet të theksojnë vërtetësinë e artikullit. Shihni artikullin Çfarë është politika e autenticitetit të mbyllur

Shënim:
Mund të shtoni deri në 10 fotografi për secilën prej listimeve tuaja. Për artikujt e luksit, do t’ju kërkohen të paktën 3 fotografi që vërtetojnë vërtetësinë e artikullit.

3.Politika për pronësinë intelektuale

1. Është rreptësisht e ndaluar shitja e artikujve të falsifikuar në Clozen. Këto janë përgjithësisht kopje të një marke, një prodhuesi (logo, emri i markës, detaje specifike të prodhuesit). Artikujt e falsifikuar mund të kenë edhe formën e një shisheje, një dizenjoje etj… ;
2. Duhet të siguroheni që të postoni vetëm artikuj që mund të provoni se janë origjinale;
3. Anëtarët duhet të sigurojnë prova të origjinalitetit të artikullit, veçanërisht duke postuar fotografi që e tregojnë qartë atë;
4. Nuk ju lejohet të përmendni ndonjë markë tjetër përveç asaj që lidhet me artikullin për shitje;
   Mos përdorni termin “i frymëzuar nga…” kur përmendni një emër marke. Kjo është e ndaluar në platformën Clozen;
5. Nëse dëshironi të përdorni tekstin ose fotografitë e një personi tjetër, do t’ju duhet leja e tyre;
6. Ndalohet rreptësisht publikimi i listave dhe shitja e artikujve që riprodhohen pa pëlqimin e pronarit të të drejtave të pronësisë intelektuale.

Kujdes: Shitësi i artikujve të falsifikuar i nënshtrohet ndjekjes civile dhe penale.

4. Aktivitete tregtare

Është e ndaluar që anëtarët individualë të vendosin në internet artikuj që shiten për qëllime komerciale pa kontaktuar më parë Clozen. Këtu është një listë jo shteruese e aktiviteteve që mund t’i konsiderojmë si komerciale:

1. Ju shisni në vëllime të mëdha (duke marrë parasysh numrin e transaksioneve të kryera dhe/ose shumën e të ardhurave të krijuara);
2. Ju shisni një numër shumë të madh artikujsh të rinj (me ose pa etiketa) dhe/ose një numër shumë të madh artikujsh me çmim të ulët;
3. Shisni artikuj identikë, por me ngjyra të ndryshme;
4. Ju shesni artikuj me treguesit e mëposhtëm: “mund të porositen”, “jashtë stok”, “së shpejti në dispozicion”… ;
5. Ju vendosni në internet artikuj që nuk i keni blerë për veten tuaj, por me qëllim për t’i rishitur;
6. Shitjet tuaja bëhen një burim i rregullt të ardhurash ose fitimi;
7. Ju shisni për biznesin tuaj, sepse keni një status ligjor që ju lejon të bëni biznes;
8. Ju jeni duke shitur artikuj të bërë vetë;
9. Ju shisni në emër të një tregtari të caktuar ose nëpërmjet një personi tjetër që vepron në emër të tij ose të saj dhe në emër të tij ose të saj, dhe ju merrni një të ardhur ose shpërblim;
10. Ju jepni me qira artikujt ose shërbimet tuaja;
11. Fotografitë që ilustrojnë listimet tuaja vijnë nga bankat e të dhënave të imazheve ose nga Interneti.

5.Dënimet

Nëse rregullat tona të katalogut nuk respektohen, ne mund të marrim masat e mëposhtme:

1. Nëse një listë na është raportuar dhe duhet të ndryshohet, ne do ta fshehim atë nga garderoba e anëtarit në fjalë dhe do ta informojmë atë me mesazh për masat që ai/ajo duhet të marrë. Nëse anëtari në fjalë nuk ndërmerr veprimet e nevojshme brenda afatit kohor, artikulli do të mbetet i fshehur;
2. Nëse një listë na është raportuar si një artikull i ndaluar, ne do ta heqim listën nga garderoba e anëtarit dhe do t’i dërgojmë një mesazh anëtarit duke dhënë arsyet e heqjes;
3. Nëse një anëtar ofron në mënyrë të përsëritur artikuj të ndaluar ose të papërshtatshëm për shitje, ne mund të pezullojmë llogarinë e tij ose të saj për një periudhë kohe ose, në disa raste, përgjithmonë. Ata do të marrin një mesazh që i informon për vendimin tonë. Nëse dëshironi më shumë informacion mbi këtë temë, mund t’i referoheni Termave dhe Kushteve tona.

Çfarë lejohet të shitet në :

1. Tekstile për gra, burra, fëmijë dhe foshnja, këpucë dhe aksesorë të modës (çanta, syze, shalle, rripa, kapele…);
2. Parfume dhe produkte bukurie në paketimin e tyre origjinal, pajisjet e bukurisë dhe kozmetikës;
3. Orë (duke përfshirë orët inteligjente) dhe bizhuteri.

Shënim:
Lejohen veshje sportive, këpucë sportive, syze, veshje mbrojtëse, helmeta dhe aksesorë të vegjël sportivë.

Shënim 2:
Për arsye higjienike, mund të shiten vetëm të brendshme të reja: fotografitë që ilustrojnë artikullin duhet të tregojnë etiketat e bashkangjitura me artikullin, si dhe, nëse është e mundur, paketimin e tij, mbulesën e tij origjinale. Etiketat që detajojnë përbërjen dhe etiketat e markave nuk konsiderohen si etiketa.

Shënim 3:
Ju mund të shesni sytjena, rroba banje, triko ose çorape që tashmë janë veshur, me kusht që të jenë larë siç duhet paraprakisht dhe që kjo të tregohet në përshkrim.

E rëndësishme:
Çdo gjë që nuk përshtatet në kategoritë e mësipërme nuk mund të shitet në .

Çfarë nuk lejohet të shitet në Clozen

1. produkte të falsifikuara ;
2. Artikujt që nuk përputhen me ligjet në fuqi;
3. Sendet që cenojnë të drejtat e pronësisë intelektuale të pronarëve të tyre;
4. Të gjitha ushqimet dhe suplementet ushqimore, kapsulat energjetike, pijet, barnat (me recetë ose jo), pajisjet mjekësore;
5. Mobilje të çdo lloji ;
6. Të gjitha llojet e armëve;
7. Uniforma zyrtare, distinktivë, aksesorë ose çdo lloj objekti tjetër i forcave të armatosura, policisë ose shërbimeve të tjera të urgjencës. Emblemat dhe emrat e ndihmave humanitare ndërkombëtare (veta ose në veshje);
8. Uniformat dhe aksesorët nazist ose fashist;
9. Artikujt e pranuar pa pagesë;
10. Kafshët ;
11. Lëkurat e zvarranikëve, produktet e guaskës, produktet e fildishit (shënim: lejohen lëkura, leshi i deleve, lesh kashmiri dhe mohair ose produktet e leshit);
12. Furnizimet dhe produktet për kafshët shtëpiake të kategorizuara si produkte mjekësore veterinare, të tilla si suplemente dhe trajtime (shampo për pleshtat, vitamina, ilaçe, etj.);
13. Droga, pajisje për konsumimin e drogave, duhanit dhe produkteve të ngjashme si cigare, puro, tuba, cigare elektronike ose pajisje dhe aksesorë të tjerë avullues;
14. Çdo send që lidhet drejtpërdrejt ose tërthorazi me ose miraton dhunën e çfarëdo lloji;
15. Çdo artikull që është i urryer, diskriminues ose i lidhur drejtpërdrejt ose tërthorazi me terrorizmin;
16. Pajisje shtëpiake, enë kuzhine dhe aksesorë, pajisje të teknologjisë së lartë, video lojëra, pajisje kopshti ose DIY;
17. instrumente muzikore ;
18. Çdo artikull që është përdorur tashmë dhe nuk përputhet me standardet e higjienës, duke paraqitur rrezik për shëndetin e konsumatorit (produkte bukurie të hapura, të brendshme të veshura tashmë, piercing, etj.)

Sigurohuni që listimet tuaja dhe artikujt që keni nxjerrë në shitje janë në përputhje me rregullat tona të katalogut Clozen. Nëse ndonjë nga listimet tuaja duket se shkel këto rregulla, anëtarët e tjerë mund t’i raportojnë për shqyrtim nga ekipi i Clozen. Nëse zbulohet se artikulli juaj nuk është në përputhje, do të na lejohet ta heqim ose fshehim atë. Ju gjithashtu mund t’i nënshtroheni masave të tjera, të tilla si pezullimi ose bllokimi i llogarisë suaj.

Ju lutemi vini re:

Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me rregullat e mësipërme, ju lutemi na kontaktoni dhe ne do të jemi të lumtur t’ju ndihmojmë. Nëse shihni një artikull ose listë që duket se nuk përputhet me rregullat e mësipërme, ju lutemi na raportoni.