project

Kryesoret

Artikujt në këtë seksion

Rishikim automatik

Kerko

Çfarë është një rishikim automatik?

Clozen rezervon të drejtën të rishikojë automatikisht një anëtar që nuk ka ndërmarrë hapat e nevojshëm, qoftë pozitivisht apo negativisht, në mënyrë që të inkurajojë një klimë besimi brenda komunitetit.

 

Rishikim pozitiv:

Clozen do të lërë një vlerësim pozitiv për një shitës që nuk është vlerësuar nga blerësi, pas vërtetimit të porosisë.

Rishikim negativ:

  1. Clozen do të lërë një vlerësim negativ për një shitës që nuk e ka dërguar porosinë e tij në kohë (5 ditë) dhe porosia e të cilit është anuluar;
  2. Clozen gjithashtu do të lërë një vlerësim negativ për një blerës që nuk e ka marrë paketën e tij nga posta (nëse nuk është në shtëpi) brenda afatit të dhënë nga posta.

Çfarë duhet të bëni nëse merrni një rishikim automatik negativ?

Një rishikim automatik nuk mund të ndryshohet ose fshihet. Në këtë rast, nëse mendoni se është e padrejtë, ju lutemi na kontaktoni dhe shpjegoni situatën dhe ne do të bëjmë çmos për të gjetur një zgjidhje.