Koha e dorëzimit do të varet nga sa kohë i duhet shitësit për të dërguar paketën (5 ditë).

Blerësi do të njoftohet kur paketa/zarfi t’i dorëzohet Postës Zvicerane për transport.

Afati i dërgimit për paketën / zarfin
Sipas politikës së shitjes Clozen, shitësi ka 5 ditë për të dërguar porosinë.

Koha e dërgimit
Duhet të zgjasë nga 2 deri në 3 ditë pune. Nuk përfshihen në kohën e dorëzimit: fundjavat dhe festat publike.

Ndjekja e paketës / zarfit

Si blerësi ashtu edhe shitësi mund të gjurmojnë paketën / zarfin përmes kutisë së bisedës dhe skedave “Shitjet e mia” dhe “Porporozat e mia”. Ata gjithashtu kanë informacion për vendndodhjen e paketës / zarfit dhe datën e mundshme të dorëzimit të saj.

Numri i përcjelljes mund të përdoret gjithashtu në faqen e internetit të transportuesit ku mund të gjurmohet paketa/zarfi.